Sıkça Sorulan Sorular / Yardım

www.asafgastro.com’a nasıl üye olabilirim?

"Üye Ol" butonuna tıklayarak üyelik için gerekli kişisel bilgileri ve adres bilgilerini doldurarak kolayca üye olabilirsiniz.

Üye olduğumda herhangi bir ücret öder miyim?

Hayır, sitemize üyelik için hiçbir ücret veya gizli bedel ödemezsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Sitemize daha önce üye olmuş ancak şifrenizi unuttuysanız; "Üye Girişi" kısmından e-posta adresinizi yazarak "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayınız. Yeni şifrenizi oluşturabilmeniz için tarafınıza bir e-posta gönderilecektir. Gelen e-postadaki yönlendirmeler doğrultusunda şifrenizi güvenle yenileyebilirsiniz.

www.asafgastro.com üzerinden nasıl sipariş verebilirim?

Site üzerinde satın almak istediğiniz ürünün "Sepete Ekle" butonuna tıklamalısınız. Daha sonra sepetinize gittiğinizde kişisel bilgilerinizi, adres bilgilerinizi ve tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçerek siparişinizi güvenle oluşturabilirsiniz.

www.asafgastro.com'dan alışveriş yapmak güvenli midir?

Ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için çok önemlidir. www.asafgastro.com, kişisel verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst düzey güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz bankalara tamamen şifreli bir şekilde gönderilmekte ve hiçbir şekilde www.asafgastro.com tarafından saklanmamaktadır.

Ödeme sayfasında hangi yöntemlerle ödeme yapabilirim?

Ödeme sayfasında size en uygun olan yöntemi seçebilirsiniz. Sistemimiz üzerinden; kredi kartı, hesap kartı, kapıda nakit, kapıda kredi kartı, havale ve EFT yollarından birini tercih ederek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Sepete ürün ekleyemiyorum, ne yapmalıyım?

İlk olarak kullandığınız internet tarayıcısından farklı bir güncel tarayıcı (Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox veya Safari vb.) denemenizi öneririz. Farklı bir tarayıcıda da aynı sorunu yaşıyorsanız, tarayıcınızın internet geçmişini ve çerezlerini temizleyerek tekrar denemelisiniz. Sorun hala çözülmediyse durumu [email protected] adresine bildirmenizi rica ederiz.

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum, nasıl yapabilirim?

Üyeliğinizi iptal etmek istediğinizde, sisteme kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine üyelik iptal talebinizi içeren bir e-mail göndermeniz yeterlidir.

Sipariş oluşturduğumda ekranda hata mesajı çıkıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Böyle bir teknik durumla karşılaştığınızda öncelikle tarayıcınızın geçmişini ve önbelleğini temizleyip işlemi tekrar denemenizi öneriyoruz. Sorun hala devam ediyorsa, aldığınız hatayı ekran görüntüsüyle birlikte [email protected] adresine e-mail yoluyla bildirmenizi rica ederiz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Bizimle her zaman [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.